Annuleringsrichtlijn

informatie
Als u zich abonneert, ontvangt u automatisch terugkerende leveringen. U kiest de frequentie van de leveringen wanneer u het abonnement afsluit. Uw betalingsgegevens worden veilig opgeslagen; U ontvangt voor elke levering een factuur.

Minimale voorwaarden

• Basisabonnement: Voor het afsluiten van een abonnement zonder prijsvoordeel, aangeduid als ‘basisabonnement’, is een minimale looptijd of een minimaal aantal leveringen van 3 vereist. U kunt het basisabonnement op ieder gewenst moment opzeggen nadat de minimale looptijd is verstreken.

• Saver Abonnement: Het afsluiten van een abonnement met een prijsvoordeel, aangegeven als ‘Saver Abonnement’, vereist een minimale looptijd of een minimaal aantal van 3 leveringen. U kunt het spaarabonnement op elk gewenst moment opzeggen nadat de minimale looptijd is verstreken.
  

Een abonnement beheren en bewerken
Als u over een klantaccount beschikt, kunt u zelf uw abonnement beheren en op elk gewenst moment bekijken, pauzeren of opzeggen. Hiervoor logt u in op uw klantaccount op onze homepage. Om toegang te krijgen tot een abonnement, moet het e-mailadres van het klantaccount overeenkomen met het e-mailadres dat is opgegeven bij de bestelling van het abonnement. Onder ‘Mijn abonnementen’ vindt u alle functies die u nodig hebt om uw abonnement, betalingsgegevens en afleveradressen te beheren. Indien u geen klantaccount hebt of problemen ondervindt bij het beheren van uw abonnement, kunt u op ieder moment telefonisch of per e-mail contact met ons opnemen. info@smartsleep.com wenden.

Bestellen, annuleren en retourneren
Voor meer informatie over bestellen, retourneren en restituties kunt u onze Annuleringsbeleid en de Algemene voorwaarden.