Directive d'annulation

information
En vous abonnant, vous recevrez automatiquement des livraisons régulières. Vous choisissez vous-même la fréquence de livraison lors de votre inscription. Vos informations de paiement sont conservées en toute sécurité ; vous recevrez une facture pour chaque livraison.

Durée minimale des contrats

• Abonnement de base : Cet abonnement, sans avantage tarifaire, requiert une durée d’engagement minimale ou la réception d’au moins 3 livraisons. Il peut être résilié à tout moment après l’expiration de cette période.

• Abonnement Avantage : Un abonnement à prix avantageux, désigné comme « Abonnement Avantage », requiert une durée minimale d’engagement ou un minimum de 3 livraisons. L’Abonnement Avantage peut être résilié à tout moment après l’expiration de la période minimale.
  

Gestion et traitement d'un abonnement
Si vous possédez un compte client, vous pouvez gérer votre abonnement vous-même et le consulter, le suspendre ou l'annuler à tout moment. Pour cela, connectez-vous à votre compte client sur notre site web. L'adresse e-mail associée à votre compte client doit correspondre à celle que vous avez fournie lors de votre commande. Dans la rubrique « Mes abonnements », vous trouverez toutes les options nécessaires pour gérer votre abonnement, vos informations de paiement et vos adresses de livraison. Si vous ne possédez pas de compte client ou si vous rencontrez des difficultés pour gérer votre abonnement, vous pouvez nous contacter par téléphone ou par e-mail à tout moment. info@smartsleep.com wenden.

Commande, annulation et retours
Pour plus d'informations concernant les commandes, les retours et les remboursements, veuillez consulter notre Politique d'annulation et le Termes et conditions.